为帮助社区工作者精准把握“诉愿·诉援——听见您的声音”社区微矛盾调处金点子提案大赛要求，提高金点子撰写质量，确保提案征集工作高效推进，12月31日上午，酒仙桥街道社区办组开展大赛首次专题培训。来自街道13个社区的社工代表、社区社会组织队伍负责人等相关人员参加培训。
本次培训紧扣1月9日前金点子提交的核心节点要求，聚焦社区微矛盾调处的实际需求展开。培训中，授课人员首先详细解读了大赛通知精神，明确参与对象、征集范围、时间节点等关键信息，强调金点子须聚焦社区常见、多发、易解的“微矛盾”，如文明养犬、议事协商后问题解决结果、花园微改造、青少年寒假托管等民生热点，严禁涉及基建和工程类内容。针对金点子撰写的重点难点，授课人员结合《社区微矛盾调处金点子征集表》的填写要求，从矛盾描述、原因分析、措施说明等方面给予细致指导。通过案例拆解，生动讲解了如何精准定位矛盾发生地点、全面梳理矛盾产生原因、清晰阐述矛盾具体表现及影响，以及如何结合社区实际提出针对性强、创新性足、可操作性高的解决思路。同时，对当前已采取措施及效果的填写规范进行明确，引导参训人员立足实际、实事求是地梳理相关工作情况。
培训现场，参训人员还适时与授课老师互动，围绕日常工作中遇到的微矛盾案例、金点子构思方向等方面积极提问；老师逐一耐心解答，为大家拓宽思路、完善方案提供了有力支持。此外，工作人员还就大赛临时专项微信群的加入方式、材料提交邮箱等事宜进行再次强调，确保各社区能够及时获取后续通知，按时完成金点子报送工作。
此次培训为参赛人员提供了专业、系统的指导，有效解决了金点子撰写过程中可能遇到的困惑，进一步凝聚了基层治理共识。参训人员纷纷表示，培训内容实用、针对性强，不仅明确了撰写方向和要求，更明晰了自身矛盾调处的专业思维，今后将结合培训所学，深入挖掘社区微矛盾问题，精心打磨金点子，为破解基层治理难题、提升社区服务效能贡献力量。
下一步，酒仙桥街道社区办将持续跟进金点子征集与审核工作，按照计划组织后续修改意见专题辅导，确保大赛各环节有序推进，切实通过本次大赛汇聚基层智慧，推动社区微矛盾得到高效化解，不断提升居民幸福感和满意度。
