为进一步开拓朝阳区十八里店地区社工们的基层治理思路，提高大家服务居民的专业水平，7月23日，一场以“楼门纳智・共治焕新”为主题的参访交流活动顺利开启。40余名来自十八里店地区各社区的社工代表走进通州玉桥街道，沉浸式学习当地基层治理的先进经验，以便为自身社区治理注入新活力。
通州玉桥街道在社区治理领域有着丰富的实践成果，此次参访的几个社区各有特色，都藏着值得学习的“治理密码”。
第一站是玉桥东里社区。这里的楼门文化建设堪称典范，它很好地诠释了“楼门不仅是居民出入的通道，更是承载文化与情感的空间”。据讲解员介绍，玉桥楼门从环境整治入手，挖掘社区自身文化内涵，用居民喜闻乐见的方式打造楼门文化，让楼门成为连接邻里情感、传递正向价值观的纽带。这对于十八里店的社工而言，如何让社区文化建设更接地气、更有温度，如何激发居民对社区的认同感和参与热情，是很好的学习范例。
第二站让大家认识了玉桥南里南社区的“十姐妹工作室”。它是居民自治的生动样本。自2009年成立以来，10位热心居民带领社区里的老党员、老教师、志愿者等，把楼门当成“客厅”来打理。她们打造的“和谐之家”等实体楼门，有的突出邻里互助，有的展现传统文化，每个楼门都充满了生活气息和人文关怀。在这里，十八里店的社工们深入了解到如何发动居民主动参与社区治理，实现从“政府干、群众看”到“大家一起干”的转变。这将帮助社工们掌握调动居民积极性的方法，学会搭建居民自治平台，让社区治理从“单向管理”走向“多元共治”。
第三站来到了新通国际社区的社区社会组织孵化基地，了解学习社会组织规范化建设的经验。孵化基地为社会组织提供从项目策划到能力提升的全流程支持，让各类社会组织能更好地参与社区服务；社区规范化建设则让服务流程更清晰、事务管理更有序。十八里店的社工们从中学习到培育社区社会组织的实用经验，以及规范社区工作的有效做法。这将助力他们在今后工作中，更好地整合社区资源，提升服务效率，让社区服务更规范、更精准地满足居民需求。
参访过后，十里店的社工们与玉桥街道的同行进行座谈。社工们结合自身工作中遇到的问题，就青年人动员参与楼门文化建设及如何扩大社区宣传载体等方面与对方进行深入交流和探讨，之后表示受益匪浅，日后会将看到的、听到的转化为自己的工作思路。
此次玉桥之行对十八里店的社工们来说是一次宝贵的成长机会。他们将带着学到的经验和思路回到工作岗位，把玉桥街道的治理智慧与十八里店的实际情况相结合，在社区社会组织建设、楼门文化打造等方面探索新路径。相信他们今后能更精准地回应居民需求，推动社区治理水平再上新台阶，向着“共朝美好・十里同欣”的目标稳步前进，让十八里店的社区生活更加和谐美好。
