“嗨～马妹儿，大礼拜六的你这着急忙慌干嘛去？”——小马哥
“小马哥，你没看着啊，我们楼院要安装休闲椅啦！我去现场看看能不能帮上忙”——小马妹
“你们楼院终于把这问题解决啦？不过我们也没听到信儿说咱小区要安椅子啊？”——小马哥
“哈哈哈，我们这次安装椅子是3、4号楼居民开议事会共同决定的，椅子样式啊数量啊安装的地点都是我们一起商量的！”——小马妹
“我说呢，我们都不知道。你们选的什么椅子啊？要安装几个啊？谁给你们安装啊？安装在哪啊？”——小马哥
“哎呀，你这问题可真多，我都不知道回答哪个了，咱俩也别在这说了，你跟我一起去看看，路上我再跟你说，快走吧。”——小马妹
“行行，我这个别的楼的也跟着凑凑热闹”——小马哥
为切实满足马南里社区3、4号楼居民的迫切需求，完善居民楼院硬件设施，积极推进协商议事结果的落实，促进社区、居民、物业的协调联动，共同促进社区事务的发展，2020年8月16日马南里社区3、4楼居民、休闲椅施工方、立德社工在社区楼院内共同为居民安装休闲椅。
本次活动是马南里社区3、4号楼议事厅成员共同议事结果的体现。之前，社工携手马南里社区居委会在社区试点楼院，就3、4号楼加装休闲椅问题召开了议事会。会上议事会成员踊跃发言，积极表达自己对座椅方案的看法。经过多次讨论、修改，最终确定给3、4号楼加装四条木质带靠背的休闲椅，安装地点、安装人员等问题一并商定。随后，大家对议事结果进行表决，全票通过。
会后，此次议事结果在3、4号楼内进行公示，并召开了居民现场会，考量休闲椅的质量适用性等细节问题，最终社区和居民共同决定安装与社区公园内材质相同的椅子。
活动当天，楼院内的居民早早地来到了活动现场，见证椅子的安装过程。一位阿姨这样说到“议事厅就是针对身边的事情大家一起商议、一起做决定，一起去推动。楼院内居民一起商议解决，遇到复杂的事情，就让社工去征集更多方法、协调更多资源服务咱们居民。你们看多好，这椅子的事就解决了！”
在居民、物业、施工队的共同努力下，很快四把椅子就安装好了，几位居民迫不及待地坐上去体验，高兴地说：“看咱们选的这个位置多好，安装在咱们小区出入口，走过路过谁都能歇歇脚。咱们三四楼的议事厅，受益的可是咱们整个社区的居民啊……”
议事结果得到迅速落实，赢得了居民以及议事代表的极大认同，也扩大了楼院议事厅在马南里社区的影响。通过试点楼院的打造，以点带面，增强了居民对社区自治的责任意识，再一次证明了议事厅的功效性，为后续活动的开展打下了良好的基础。同时通过与物业协商，居民争取到物业在执行过程中的实际帮助，促进了居民与物业间的联动。
“小马哥，这回你都明白了吧？”——小马妹
“是啊，你们这楼院议事厅真不错！我看啊，咱们每个楼院都应该建立议事厅，集聚居民智慧，调动全员参与，共同解决楼院问题！”——小马哥
“抓住一个点，聚集一群人，讨论一件事，回应一个需求。议事厅就是这个过程的平台、阵地。未诉先办，发现需求，及时回应，增强社区居民幸福感！”——小马妹
