为了探索老旧小区环境治理的长效保障机制，畅通居民参与社区治理渠道，南湖西里小区致力于搭建居民和物业的良性互动平台，拟成立物业监督委员会。2019年9月20日，在社区党委的统筹下，南湖西里社区居委会联合立德社工召开物业监督委员会成立方案研讨会，望京街道办事处社区办副科长董赢鸽、社区党委书记李洋洋、8名居民代表、相关领域专家等共计20余人参加。
会议开场，社区党委书记李洋洋对参会人员表示感谢，明确了本次会议的重要目的是研讨如何使物业监督委员会成立更具可行性，保障其作用切实发挥；进一步强调了物业监督委员会是在多元治理格局下，探索居民参与式治理的创新之举，是居民和物业之间的良性互动平台。
在立德社工的带领下，街道领导、居民代表、社区居干、物业以及来自惠和社会工作服务中心主任李文兵、恒文在线（北京）物业服务评估监理有限公司物业管理师毛邵英、北京市社会科学院社会学所副研究员李晓壮、北京农业职业学院副教授李凌、中国社会科学研究院副研究员朱涛等多位专家老师对初步形成的物业监督委员会方案进行了全面了解，围绕其成立的法律依据、成员组成、功能定位等方面进行充分讨论，并形成了改善建议。
其中，专家对以下内容进行了特别强调：第一，建立长效制度保障，实现委员会可持续运行；第二，要发挥双向监督与沟通平台的作用，不仅要促进物业服务完善，也要督促业主实现自治；第三，物业监督委员会需注重监督而非管理，要明确其功能定位；第四，保证多元力量参与，找到利益平衡点，协商解决社区环境问题。
此次物业监督委员会成立方案研讨会持续将近2小时，会议明确了成立方案中存在的问题和下一步完善方向，在各方主体的充分参与下取得了圆满成功。物业监督委员会是南湖西里小区居民参与社区治理积极而有益的探索，相信在各方力量的推动下，南湖西里小区的精治、共治、法治水平会得到进一步提升，社区环境也将得到长效保障。
