3月18日下午阳光正暖，许多居民聚集到南湖西里社区的小广场，散步、晒太阳、打麻将，好不热闹。在社区居委会的大力支持下，立德社工也来到广场上，通过深入访谈、填写问卷等方式，进行社区居民需求调研活动，以了解社区居民的心声和诉求。
在调研过程中，大部分居民积极配合社工工作，其中，年纪较大的一位奶奶和一位爷爷与社工聊了很久。两位老人在社区生活了三十多年，见证了社区的发展，分享了很多社区故事。此时，社工了解到社区的绿化缺乏管理、社区停车无秩序、社区垃圾分类效果不明显等问题。让人动容的是这两位老人为了小区绿化，在楼下空地上种树、养花和农作物，还与楼门居民一起分享劳动果实。可谓是赠人玫瑰，手有余香。
通过调研发现，居民存在着以下需求：第一，建设棋牌室、老年餐桌等活动场所；第二，加强社区绿化管理，修剪绿植；第三，提升物业服务水平，规范社区卫生、停车管理；第四，社区老人较多，希望安装楼层电梯，方便上下楼；第五，丰富社区活动。社工表示，调研结束后，会根据调研结果，在社区开展契合居民需求的服务活动；同时也会发挥倡导、协调者的角色，与居民、街道、社区及物业一起为社区的改变而努力。
此次社区居民需求调研的开展，得到了南湖西里社区书记的高度重视，希望通过知民所需，晓民所愿，与立德社工一起推动改善社区环境，联合社区居民、街道、物业、社区商户一道建设美丽南湖。立德社工接下来会继续在社区开展调研，希望广大居民朋友能够给予支持，一起为建设美丽南湖出谋划策！
