logo
  • 全站
  • 加载中...
盟·社星
7月之星:程雨欣
时间:2018-09-13 12:28:21 点击数:次 总张数:4张 作者:品宣部 加入收藏 投它一票
4 张,当前第 1上一张 | 下一张 幻灯播放
7月之星:程雨欣
微信图片_20180913122911
1 / 4



雨欣当选七月之星似乎是冥冥中的安排,天道酬勤,她在默默付出。今天故事的主角是“监测姐”程雨欣,她颜值高调,做事低调,但工作热情绝不亚于七月流火。



 

内审季,“监测姐”都干了些啥


作为监测部门的主心骨,雨欣就像一台灵敏的雷达,监测着联盟每个项目的进度和质量,侦察着每个社工的情绪和状态。她说:“监测部门和其他支持部门一样,是为项目团队服务的。随着联盟发展壮大,服务项目越来越多,老社工身背二三个项目的不在少数,而新成员也需要在短时间内快速适应工作,压力不可谓不大。怎么办呢?监测部门通过日常监测指标、现场监测活动、季度协调内审等多种办法,帮助社工在项目周期内完成指标,产出成效,体提升项目质量,防范风险。”监测部门既关心项目,也关心执行项目的人的思想、情绪、状态。


监测部6-8月主要忙于统筹协调和安排各个项目团队的季度内审会。雨欣向记者出示了两张表格,一张是《残障增能团队内审会分工表》,一张是《残障增能团队现场人员分工安排》。内审会分工表,无论是前期、中期、还是后期,监测部一栏几乎都被一个名字占据——程雨欣。雨欣不仅要对接专家,还要处理各种内审用的表格材料,工作多繁多且杂乱。记者估算一下她的工作量,并不比参加项目内审社工所作的准备工作少。项目社工内审结束至少可以长吁一口气,但对雨欣而言还有一堆事情要处理。



 

《办法》诞生她又是主持人


雨欣被调入监测部后,做了很多实事,其中最为重要的是牵头主持《立德联盟内部监测管理办法》(以下简称“办法”)的编订工作。她又当主持人了,不过这次不是在舞台上,而是在编订文件中。该《办法》是监测部门的工作的指导性文件,作用很大,详细说明了联盟内部项目监测的内容、方式、流程。项目内审会工作也是根据《办法》开展的。在《办法》的起草过程中,联盟领导、内控小组成员、各团队负责人、团队督导、研发工程师都给予雨欣很多宝贵建议。雨欣表示,没有他们的帮助,她做不好这件事情。


雨欣说:“《办法》中的日常监测、实地监测、季度内审工作分别有相应的工具包,比如日常监测,监测部门每月会从钉钉、社工邦上随机抽查社工上传的项目材料。”她希望大家能够养成按月整理一次项目材料的习惯。好习惯一旦养成,就不觉得这是麻烦事,而且到项目中期或者末期时,材料都是齐全的,不用加班加点补材料;再比如关于季度内审,《办法》有一整套的流程和规范,新社工在内部进行多次演练,及时发现问题,查漏补缺,对汇报能力和项目档案管理能力都会有所促进,应对外部评审自然胸有成竹。



 

相爱相杀只为项目和成长


当被问及内审制度会不会增加一线社工负担,雨欣的回答很辨证。她认为是否“负担”,关键取决社工个人看法,如果认为将材料录入社工邦接受监测、参加内审会是额外工作,那么肯定觉得这是一件包袱;如果认为这些工作有助于项目执行、能力提升、个人成长,那么就会有意识的养成习惯。所以是不是“负担”,因人而异。


雨欣认为内审制度的初衷应该是后者,内审会以季度为周期举办,目的在于加大项目质量和进度的监控力度,协助联盟领导及时了解团队项目上一阶段的进展情况,助力项目社工把控项目进展情况及其成效,为下一阶段的项目实施提供指引和保障,促进社工个人成长,提升社工项目化思维、反思总结能力以及风险应对能力。


雨欣间接听到过部分一线社工的心声。他们觉得工作已经够多了,监测部还天天催着交这个材料交那个材料,除了应对外部第三方的各种要求,还得忙着和内部监测员周旋,累呀,烦呀!雨欣对此感到有点小委屈,但表现得很豁达。作为监测员,她只希望社工放下成见,形成共识,内审不仅是一次实战演习,更是一个相互学习交流的平台。雨欣坚定的表示要和小伙伴们相爱相杀,相互扶持,大家总有一天会意识到监测部是为了项目好,为了他们好。



 

监测是为了出精品


除了内部监测员身份,雨欣还肩负东城区残联购买助残服务第三方评估监测工作。被委以重任的雨欣对该项工作有强烈自信,雨欣告诉记者:“从这三年东城残联购买服务的数量及资金量逐年增加的情况来看,立德的专业水准和服务质量是走在前列的,与其他第三方评估机构不同,立德的第三方评估监测工作有着丰富的一线服务经验和理念,本着“充权式监测、支持性评估”原则帮助东城区社会组织提升助残服务的能力。我在外部监测中发现,很多社会组织的助残服务与立德社工的服务存在一定的差距。”


雨欣郑重的说道:“由于立德的好口碑和专业度,监测和评估立德项目的第三方对立德的要求和期待也高于其他社工机构。所以立德监测部的内部监测要求会更高,高要求把好关才能确保拿出手的项目都是精品。项目前面被冠以“立德”两字,意味着这些项目的起点比其他机构高些,从一线社工到督导领导再到监测部门,必须付出更多的努力才能保持领先位置。



 

姐靠的是“不返工”


雨欣工作极其认真细致、考虑周全,对自己要求很高,把工作交给她,让人放心。雨欣承认做事认真踏实可能和自己性格有关。自己做项目代表立德,就要拿出最好的状态和展示最好的效果。雨欣笑道:“我的工作质量过得去,一般不会返工。”可别小看轻描淡写的一句“不返工”,一次完成工作体现的是质量和效率兼顾。说道效率,雨欣感谢传莹的模板和工具,让她省时省力;感谢同伴好的工作方法工作技巧;感谢主管领导的点拨指导。


雨欣向记者坦露,监测部并不提倡加班,但为啥研发监测中心的伙伴们一般都会到六七点钟才肯迈出回家的脚步,因为他们提倡今日工作今日毕,因为越是接近完成今天工作的尾声,她们越发兴奋,越有收获感和成就感。雨欣悄悄告诉记者:“一般到下班点,领导都会提醒我们研发监测中心该下班了,快回去休息吧。我觉得此刻氛围最好,大伙埋头冲刺,我不是一个人在战斗,也无所谓加班的事情了。”

 

有家,姐就能满血复活


雨欣觉得自己的抗压能力还是比较强的,但也有懈怠的时候,她的调适的办法有两个:一是一个人逛街买买买,没钱时买个小挂件饰品之类的,发工资了给自己添件新衣服,这种办法会让钱包过早消瘦,但能让自己开心最重要;第二个办法是回家与家人团聚几天,暂时把工作抛到脑后,享受快乐的家庭时间,满血复活后回来再战。


近日,为了搬家,让雨欣十分闹心,找了一个月的房子毫无结果,眼看她快无家可归,但峰回路转,在房子到期的最后两天,新房子总算找到。昨夜她高兴的一宿都没睡好,老泪纵横。她希望这次搬家顺顺利利,有个温馨的小窝,安心和立德携手共进。


相关图集

网友评论

     以下是对 [7月之星:程雨欣] 的评论,总共:0条评论